Satzung
Inhaber des Geschäfts, Verkäufer ist:
Euromarket Jolanta Klakla
Prężyńska 26b, 48-200 Prudnik
Telefon: 784 981 839
E-Mail: sklep@plastmodel.pl
USt-IdNr.: 755-101-51-42
REGON: 160379410
Eingetragen im Gewerberegister
geführt vom Bürgermeister der Stadt und Gemeinde Prudnik
I. Allgemeine Bestimmungen:
Diese Bestimmungen regeln die Nutzung dieses Online-Shops, die Bestellung, die Lieferung bestellter Produkte, das Widerrufsrecht des Kunden sowie die Einreichung und Bearbeitung von Beschwerden.
Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und dem Euromarket Jolanta Klakla Store zustande.
II. Datenschutz:
Datenschutzrichtlinie
Der Schutz der Daten unserer Website-Nutzer ist uns sehr wichtig. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Website sicher fühlen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten anvertrauen. Diese Datenschutzerklärung erläutert die Grundsätze und den Umfang unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihre Rechte und unsere Pflichten als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Wir setzen modernste technische Maßnahmen und organisatorische Lösungen ein, um ein hohes Schutzniveau für verarbeitete personenbezogene Daten zu gewährleisten und diese vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Euromarket Jolanta Klakla, Szkolna 4, 48-231 Lubrza Telefon: 784-981-839 E-Mail: sklep@plastmodel.pl USt-IdNr.: 755-101-51-42 REGON: 160379410 Eingetragen im Handelsregister der Stadt und Gemeinde Prudnik Zweck der Datenverarbeitung Verarbeitung
Euromarket Jolanta Klakla verarbeitet die personenbezogenen Daten der Website-Nutzer zur ordnungsgemäßen Abwicklung der im Online-Shop über die Website www.plastmodel.pl (nachfolgend „Website“) abgeschlossenen Verträge. Diese Daten werden insbesondere benötigt für:
- Registrierung auf der Website
- Vertragsabschluss
- Zahlungsabwicklung
- Lieferung der vom Nutzer bestellten Waren
-
Ausübung der Verbraucherrechte des Nutzers (z. B. Widerruf des Vertrags, Gewährleistung).
Wenn Sie dem Erhalt von Informationen über neue Produkte und Aktionen zugestimmt haben, verarbeitet Euromarket Ihre Daten, um Ihnen eigene kommerzielle Informationen zu neuen Produkten, Aktionen und Angeboten zuzusenden. Verkäufe.
Art der Daten
Euromarket verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten, deren Bereitstellung für Folgendes erforderlich ist:
-
Anmeldung auf der Website:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Käufe auf der Website:
- Name und Vorname
- Lieferadresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Optional vom Nutzer angegebene Daten:
- Steuernummer (falls eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer beantragt wird) (Rechnung des Unternehmers)
- Im Falle eines Widerrufs Ab dem Vertragsabschluss oder der Annahme der Reklamation: Wenn die Rückerstattung direkt auf das Bankkonto des Nutzers erfolgt, geben Sie bitte die Kontonummer an.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 verarbeitet.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung, die Sie bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestätigung der Transaktion erteilen. Die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Ohne diese Einwilligung können Sie sich jedoch nicht auf der Website registrieren und keine Käufe tätigen.
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:
- Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Ihre Anfrage kann sich auf den von Ihnen angegebenen Verarbeitungszweck beziehen, z. B. den Widerruf Ihrer Einwilligung zum Erhalt von Werbeinformationen, aber auch auf alle Verarbeitungszwecke. Der Widerruf Ihrer Einwilligung zu allen Verarbeitungszwecken führt zur Löschung Ihres Benutzerkontos auf der Website, und Ihre Daten werden von uns nicht mehr verarbeitet. Der Widerruf der Einwilligung hat keine Auswirkungen auf bereits erfolgte Maßnahmen.
Sie können jederzeit – ohne Angabe von Gründen – die Löschung Ihrer Daten beantragen. Ein Antrag auf Datenlöschung hat keine Auswirkungen auf bereits erfolgte Maßnahmen. Die Löschung Ihrer Daten bedeutet, dass Ihr Benutzerkonto auf der Website gelöscht wird und Ihre Daten von uns nicht mehr verarbeitet werden.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, entweder vollständig oder nur für den von Ihnen angegebenen Zweck. Ihr Widerspruch hat keine Auswirkungen auf bereits erfolgte Maßnahmen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, wird Ihr Benutzerkonto auf der Website gelöscht und Ihre Daten werden von uns nicht mehr verarbeitet.
Sie können beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum oder in einem bestimmten Umfang einschränken – wir werden Ihrem Wunsch nachkommen. Dieser Antrag hat keine Auswirkungen auf bereits getroffene Maßnahmen.
Sie können jederzeit die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies können Sie auch selbst über den Reiter „MEINE DATEN“ nach dem Einloggen auf der Website tun.
Sie können jederzeit Auskunft über den Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Wir sind verpflichtet, Sie spätestens einen Monat nach Eingang Ihres Antrags über die von uns ergriffenen Maßnahmen zu informieren.
Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten bis zur Löschung Ihres Kontos auf der Website. Ihr Konto kann auf Ihren Wunsch hin gelöscht werden, insbesondere wenn Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder deren Löschung beantragen.
In unseren Systemen verbleiben lediglich Archivinformationen über von Ihnen abgeschlossene Transaktionen. Die Speicherung dieser Daten steht beispielsweise im Zusammenhang mit Ihren Gewährleistungsansprüchen und den für uns geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Kontakt bezüglich personenbezogener Daten
Sie können uns Mitteilungen oder Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten auf folgendem Wege zukommen lassen:
- per E-Mail an: sklep@plastmodel.pl
- telefonisch unter: 784-981-839
- über das Kontaktformular auf der Website
- per Brief an die folgende Adresse Adresse: Euromarket Legionów 3, 48-200 Prudnik.
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Auftragsverarbeitung der Daten
Euromarket kann die Verarbeitung personenbezogener Daten an mit uns kooperierende Unternehmen übertragen, soweit dies zur Abwicklung der Transaktion erforderlich ist, beispielsweise zur Vorbereitung der bestellten Waren und zur Zustellung von Paketen oder zur Übermittlung von Werbeinformationen von Euromarket (Letzteres gilt für Nutzer, die dem Erhalt von Werbeinformationen zugestimmt haben).
Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden, abgesehen von den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken, in keiner Weise an Dritte weitergegeben und insbesondere nicht an andere Unternehmen zum Zweck der Zusendung von Marketingmaterialien an Dritte übermittelt. Dritte.
Personenbezogene Daten von Website-Nutzern werden nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt.
Werbeinformationen – Newsletter
Sie können unseren Newsletter abonnieren, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck des Versands von Werbe- und Marketinginformationen zustimmen. Über den Newsletter informieren wir Sie über unsere aktuellen Angebote (z. B. neue Produkte, Aktionen oder Sonderangebote). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link im Newsletter klicken oder eine E-Mail an sklep@plastmodel.pl senden.
Benachrichtigung über die Produktverfügbarkeit
Auf Anfrage sendet Ihnen Euromarket elektronische Informationen zur Verfügbarkeit der von Ihnen angegebenen Produkte. Wir senden Ihnen diese Informationen nur dann zu, wenn Sie dem Erhalt von Werbeinformationen zu den Produkten des Online-Shops an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Euromarket zustimmen. Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Wenn Sie jedoch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zustimmen, erhalten Sie keine Informationen zur Produktverfügbarkeit.
Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die es dem Gerät, mit dem Sie im Internet surfen (z. B. Computer, Smartphone usw.), ermöglichen, bestimmte Informationen über das verwendete Gerät zu speichern. Die in Cookies gespeicherten Informationen werden unter anderem für Werbe- und Statistikzwecke sowie zur Anpassung unserer Dienste an Ihre individuellen Bedürfnisse verwendet. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Webbrowser ändern. Wenn diese Einstellungen unverändert bleiben, werden Cookies im Speicher Ihres Geräts gespeichert. Das Ändern der Cookie-Einstellungen kann die Funktionalität der Website einschränken.
III. Bestellbedingungen:
- Der Shop verkauft Waren und Dienstleistungen über seinen Online-Shop unter www.plastmodel.pl.
- Um in diesem Shop eine Bestellung aufzugeben, sind folgende Schritte erforderlich:
- Legen Sie das gewünschte Produkt in den Warenkorb und geben Sie die Menge an.
- Geben Sie die Lieferadresse an.
- Wählen Sie die Zahlungs- und Versandart.
- Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
- Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 4 Werktagen bearbeitet. Tatsächlich ist die Bearbeitungszeit kürzer und erfolgt innerhalb von 24 Stunden.
Bei Vorauszahlung beginnt die Bearbeitungszeit mit dem Zahlungseingang im Shop.
Das auf der Website präsentierte Angebot ist kein Angebot im Sinne des Handelsrechts und stellt keinen offiziellen Lagerbestand dar. Wir bemühen uns jedoch, sicherzustellen, dass alle als verfügbar gekennzeichneten Artikel tatsächlich verfügbar sind.
Der Mindestbestellwert beträgt 5 PLN.
Wird eine per Nachnahme bestellte Sendung ohne triftigen Grund nicht abgeholt, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung des betreffenden Kunden erst nach Zahlungseingang zu bearbeiten.
Sie können Ihre Bestellung ändern oder stornieren, solange die Sendung mit den bestellten Waren noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie hierzu bitte unsere Mitarbeiter per E-Mail oder Telefon.
Falls die Bestellung nicht bearbeitet werden kann, benachrichtigt der Shop den Kunden spätestens 7 Tage nach Erhalt der Bestellbestätigung. Die Benachrichtigung wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn der Kunde die oben genannte Bestellung bezahlt, erstattet der Shop den gezahlten Betrag zurück.
Wenn die Zahlung für die bestellten Waren nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung eingeht, storniert der Shop die Bestellung und benachrichtigt den Kunden per E-Mail an die von ihm angegebene Adresse.
Die Versandkostenübersicht finden Sie auf der Startseite des Shops unter der Rubrik „Versandkosten“.
IV. Reklamationen, Widerruf und Rückerstattungen:
Reklamationen zu erhaltenen Bestellungen reichen Sie bitte über das Formular auf der Website des Shops, schriftlich oder per E-Mail ein.
Wenn Sie die Ware umtauschen oder zurücksenden möchten, senden Sie diese bitte an die unten stehende Adresse:
Euromarket Jolanta Klakla
Prężyńska 26b
48-200 PrudnikBitte nutzen Sie für die Rücksendung den günstigsten Versand per Post (Via Poczta Polska) und legen Sie den Kaufbeleg bei. Wenn Sie eine teurere Versandart wählen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Kosten der günstigsten Versandart zu erstatten.
Hinweis: Wir akzeptieren keine Nachnahmesendungen.
Reklamationen werden nach Erhalt der zurückgesendeten Ware innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.
Für einige Waren gilt möglicherweise eine Hersteller- oder Händlergarantie. Die genauen Garantiebedingungen und die Dauer finden Sie auf der vom Garantiegeber ausgestellten Garantiekarte.Als Verbraucher können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen schriftlich vom Vertrag zurücktreten, sofern die Ware unbeschädigt und vollständig ist. Senden Sie die Ware dazu zusammen mit einer Widerrufserklärung und dem Kaufbeleg an uns zurück. Die Kosten für die Rücksendung der Ware werden nicht erstattet.
Alle Rückerstattungen aufgrund einer berechtigten Reklamation, eines Widerrufs oder der Unmöglichkeit der Auftragserfüllung erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware bzw., falls der Auftrag nicht erfüllt werden kann, ab dem Datum der Bestellung. Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt die Rückerstattung auf das Konto, von dem die Zahlung eingegangen ist. Bei Zahlung via PayPal (das auch Kreditkarten unterstützt) erfolgt die Rückerstattung ebenfalls über PayPal. In anderen Fällen (insbesondere bei Rücksendungen per Nachnahme) ist der Kunde verpflichtet, eine gültige Bankverbindung anzugeben, auf die die Rückerstattung erfolgen soll. Die Kosten für die Rücksendung der Ware werden nicht erstattet.Das Widerrufsrecht des Verbrauchers gilt nicht in folgenden Fällen:
- wenn Gegenstand der Dienstleistung ein schnell verderblicher oder begrenzt haltbarer Artikel ist;
-
wenn Gegenstand der Dienstleistung ein versiegelter Artikel ist, der aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- wenn Gegenstand der Dienstleistung Gegenstände sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind;
- wenn Gegenstand der Dienstleistung Audio- oder Videoaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wurden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger gespeicherte Inhalte, wenn die Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist und nach dessen Belehrung über den Verlust des Widerrufsrechts begonnen hat;
- wenn Gegenstand der Dienstleistung Gegenstände sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind;
- wenn Gegenstand der Dienstleistung Audio- oder Videoaufnahmen oder Computerprogramme in einer versiegelten Verpackung sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger gespeichert sind, wenn die Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist und nach dessen Belehrung über den Verlust des Widerrufsrechts begonnen hat;
- wenn Gegenstand der Dienstleistung Audio- oder Videoaufnahmen oder Computerprogramme in einer versiegelten Verpackung sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde Lieferung;
- wenn Gegenstand der Dienstleistung Audio- oder Videoaufnahmen oder Computerprogramme in einer versiegelten Verpackung sind, falls die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- wenn die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger gespeichert sind, begonnen hat, nachdem der Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und der Unternehmer ihn über den Verlust des Widerrufsrechts belehrt hat;
- wenn Gegenstand der Dienstleistung Audio- oder Videoaufnahmen oder Computerprogramme in einer versiegelten Verpackung sind, falls die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- wenn die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger gespeichert sind, begonnen hat, nachdem der Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und der Unternehmer ihn über den Verlust des Widerrufsrechts belehrt hat;
- wenn die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger gespeichert sind, Die Leistungserbringung hat mit Vertragsschluss begonnen.
V. Außergerichtliche Streitbeilegung und Geltendmachung von Ansprüchen
Der Verkäufer weist auf die Möglichkeit der außergerichtlichen Streitbeilegung und Geltendmachung von Ansprüchen hin. Die Inanspruchnahme dieser Mittel ist freiwillig und bedarf der Zustimmung beider Streitparteien.
Detaillierte Informationen zur Streitbeilegung im Verbraucherbereich, einschließlich der Möglichkeit für Verbraucher, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren zu nutzen, finden Sie auf der Website: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
Die Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Händlern auf EU-Ebene ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Die ODR-Plattform ist eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmen, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Dienstleistungsvertrag anstreben.
